Los consumidores han cambiado y por ende las empresas también, ya no le estamos hablando a las masas sino a mercados específicos y segmentados, padres, madres, hijos deportistas, geeks, etc. comunidades organizadas y con gustos claros, por este motivo la comunicación se está especializando cada vez más en intereses o estilos de vida, el BTL también ha tenido que migrar y especializarse utilizando difrentes tipos de herramientas, entre ellas está la nuestra (Planbelow), Marketing interactivo, el que busca generar experiencias de alto impacto con los consumidores a través de la tecnología o estrategias digitales.

Integrar estas herramientas a dirario en el que hacer de los consumidores quienes además utilizan otro tipo de soportes comunicacionales como el computador, las tablets o smartphones, por este motivo hemos elaborado tecnologías aplicada a buscar y entretener a los consumidores a través de soportes interactivos o software como: Realidad Aumentada, Advergames, Pantallas táctiles, Pantallas holográficas, Mapping o soluciones interactivas que integren no solamente una comunicación ATL (Medios tradicionales), sino que creen interactivdad con ellos en el lugar donde se encuentren, incluyendo el punto de venta.

La tecnología entrega a la vez un retorno claro y tangible de una promoción o activación, entregando datos en tiempo real de lo que se está realizando promocionalmente con el producto o servicio en una feria, evento, activación o punto de venta.

En los últimos años la mayoría de los premios en Cannes, o FIP incluyendo los consursos creativos locales tienen relación con campañas donde se ha utilizado tecnología como herramienta principal. Los medios no se han quedado atrás y la intervención de espacios públicos utilizando tecnología lo encontramos cada vez más seguido, se hace común encontrar pamtallas táctiles en los paraderos de buses con juegos, advergames o realidad aumentada por ejemplo, o grandes pantallas led con aplicaciones móviles descargables que hacen que cualquier usuario interactúe con ella como cambiar prendas de vestir, jugar un pong, etc.

La publicidad ha cambiado y el cliente cada vez es más exigente al momento de interactuar con una marca, esperando siempre un “ALGO MAS”, ese valor agregado debe existr en una estrategia comunicacional, más que mal, el que pega primero pega dos veces no?

Roberto Miranda Neira / Director Regional                                                                                                             Planbelow Laboratorio Tecnológico de Experiencias                                                                                       Twitter: @robertomirandan @planbelow / http://www.planbelow.com